Publicerad 240918

Allmänna villkor

Användarvillkor

Du har använt en tjänst från VinTek som tillhandahålls av Win & Lin Technology AB, registrerat i Sverige med organisationsnummer 559151-8302 och adress Sveavägen 34, 111 34 Stockholm. Genom att använda VinTeks bokningstjänst, godkänner du nedanstående användarvillkor utan undantag.

Personlig information

För att boka bord måste du ange namn, e-post och telefonnummer. Dessa uppgifter används för att skicka bekräftelse samt vid behov rörande bokningen kan restaurangen kontakta dig. Restaurangen kan även spara bokningsspecifik information i VinTeks bokningssystem som t.ex menyval, allergiinformation eller gästönskemål.

Bokningen

Det är en uppgörelse mellan dig och restaurangen när du bokar bord. Du är själv ansvarig för bokningen som har gjorts och utöver de villkor som anges här kan restaurangen ha egna villkor som är förenade med bokningen. Du är själv ansvarig för att information som har angivits vid bokningen är korrekt. Bokningen är inte bekräftad förrän du har fått en bekräftelse skickad till dig antingen via e-post eller sms.

Restaurangen bestämmer reglerna för avbokning. Om det finns en länk i epost-bekräftelsen kan den användas för avbokning, annars ska du kontakta restaurangen för att genomföra avbokningen på egen hand. För vissa bokningar krävs kreditkort för att bekräfta bokningen. Restaurangen har då rätt att debitera angivet kreditkort med det belopp som anges när du bekräftar bokningen. Där anges tydligt hur långt innan sittningen äger rum som du måste avboka för att undvika avbokningsavgift.

VinTek använder sig av Adyen (www.adyen.com) för all hantering av kreditkort. Kreditkorten lagras säkert i deras miljö. Om du anser att du har blivit felaktigt debiterad skall du kontakta VinTek angående den felaktiga debiteringen. VinTek kommer då att undersöka om restaurangen felaktigt debiterat ert kort, d v s om avbokning skett inom den tidsram som anges vid bokningen. Vissa restauranger tillämpar förbetalning för delar av eller hela restaurangnotan. Ni ombeds då betala denna summa med kreditkort. Efter att betalning har genomförts kommer ni att få ett kvitto som ni kan ombedjas visa upp när ni kommer till restaurangen. Bokningar som omfattas av förbetalning är normalt undantagna reglerna om ångerrätt vilka stipuleras om i Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Om du anser att du blivit felaktigt debiterad skall du kontakta VinTek angående den felaktiga debiteringen. VinTek kan då betala tillbaka beloppet om debiteringen var felaktig. Om beloppet har betalats tillbaka är bokningen ej längre giltig. Bokningen är ej giltig om det finns anledning att tro att du inte följt användarvillkoren. VinTek kan när som helst utan förvarning begränsa eller blockera en användare som inte följer användarvillkoren.

Dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och Rådets Förordning (EU) 2016/679) (GDPR)

De uppgifter om dig som du lämnar kommer att behandlas i enlighet med reglerna i Dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och Rådets Förordning (EU) 2016/679).

Personuppgiftsansvarig är restaurangen på vilken du har bokat bord eller Win & Lin Technology AB i det fall du har godkänt att få mailutskick från VinTek.

Du har rätt att begära ett utdrag över de personuppgifter som personuppgiftsansvarig behandlar om dig samt att begära rättelse av sådana uppgifter som inte längre stämmer. Detta kan du göra genom att skicka en begäran till personuppgiftsansvarig eller till FoodTec såsom personuppgiftsbiträde, support@ vintek.se.
Personuppgifterna som du registrerar genom VinTeks produkt och tjänster kommer att hanteras med stor varsamhet. Syftet med hantering av personuppgifter genom VinTeks digitala verktyg är för att berörda restauranger ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig som gäst och de personer som har bokat bord på en restaurang eller som önskar att få restaurangrelaterad information skickad till sig.

Nyhetsbrev och information från VinTek via epost

Om du i samband med bokningen har angett att du vill ha nyhetsbrev från restaurangen du bokat på eller få information från VinTek så godkänner du att få tips, information, marknadsföring och erbjudanden via epost. Du kan även att få SMS till din mobiltelefon. Du kommer alltid erbjudas möjlighet att ange att du inte vill ha sådan information i framtiden.

Avregistrera

Nyhetsbrev från restauranger och information från VinTek ska endast gå fram till de som verkligen vill ha dem. I alla e-post som skickas i marknadsföringssyfte finns en länk att avregistrera sig från framtida e-post.

Cookies

En cookie är en liten informationsfil som sparas i besökarens webbläsare. Cookie-filen innehåller endast anonym information, vare sig namn, e-postadress eller några andra personliga uppgifter sparas i den. På våra webbplatser används cookies för att tillhandahålla tjänster efter besökarens förfrågningar till våra servrar. Informationen som sparas i relation till cookie-filen används för inloggningskontroll av medlemmar, lokal annonsbegränsning (s.k. capping), mäta antalet sidvisningar och besökare samt underlätta användningen av vissa formulär. Om du inte accepterar användandet av cookies på denna webbplats kan du fritt välja att stänga av dessa via din webbläsares (Internet Explorer, Opera, Mozilla m.fl.) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att viss funktionalitet på webbplatsen begränsas, t.ex. fungerar inte ”automatinloggning” utan cookies.

Kopieringsskydd

Materialet (program, design, texter och bilder) på denna webbplats är skyddat enligt lagen om upphovsrätt. Du får inte modifiera, kopiera, vidareförmedla eller skapa arbeten som härrör från, överföra eller sälja någon information, produkt eller tjänst som erhållits genom denna webbplats.

Garantier

VinTek lämnar inga garantier eller utfästelser för information, produkter och annat innehåll (inklusive tredje parts information, produkter, innehåll och tjänster) som finns eller erhållits.

Ansvarsbegränsning

Varken VinTek eller någon annan part som bidrar med information på webbplatsen kan i något fall hållas ansvarig för skador som orsakats annan part.

Säkerhet

Vi gör vårt yttersta för att behandla all personlig information säkert, så att det inte hamnar i orätta händer. Alla känslig information rörande kreditkort hanteras av tredje part (Adyen) och är aldrig känt för VinTek.

Ansvar

VinTek kan aldrig hållas ansvariga för att en bokning inte har uppfyllts enligt era förväntningar. En bokning är en uppgörelse mellan dig och restaurangen. Inga krav kan riktas mot VinTek för någon form av skada.

Förändringar

Vi har när som helst rätt att ändra användarvillkoren. Uppdaterade villkor är giltiga från och med de ligger publicerade på webbplatsen.

Kontakt

Ni kan kontakta oss på ovan angiven adress eller på support@ vintek.se.